Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Monte Nero Bikes
E-mail: info@montenerobikes.nl
Telefoon: 085 - 060 04 95

KvK-nummer: 42041520
BTW-nummer: NL005451647B81

Afhalen uitsluitend op afspraak.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Monte Nero Bikes.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven en afgebeeld.
Kennelijke vergissingen, druk- of typefouten binden Monte Nero Bikes niet.
Kleuren en afbeeldingen kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door Monte Nero Bikes is bevestigd.
Monte Nero Bikes behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.

Artikel 5 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Kennelijke prijsfouten geven geen recht op levering tegen die prijs.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.

Artikel 6 – Betaling

Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen of goedgekeurd.

Artikel 7 – Levering

Monte Nero Bikes streeft naar een snelle levering.
Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
Het risico van de producten gaat over op de klant zodra deze zijn geleverd.

Artikel 8 – Afhalen

Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak.
De afhaallocatie wordt in overleg met de klant vastgesteld.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
Producten dienen compleet en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat te worden geretourneerd.
Eventuele waardevermindering als gevolg van verdergaand gebruik kan in rekening worden gebracht.

Artikel 10 – Retourneren

Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld.
Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag binnen de wettelijke termijn terugbetaald.

Artikel 11 – Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
Eventuele fabrieksgarantie geldt aanvullend op de wettelijke garantie.
Garantie vervalt indien schade is ontstaan door:
- verkeerd gebruik;
- eigen reparaties of aanpassingen;
- val-, stoot- of waterschade;
- normale slijtage.

Artikel 12 – Fatbikes

Monte Nero Bikes verkoopt elektrische fatbikes voor gebruik overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving.
De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de verkeersregels.
Eventuele wijzigingen aan motor, software of snelheid kunnen leiden tot het vervallen van garantie.

Artikel 13 – Accu's en opladers

Gebruik uitsluitend geschikte opladers.
Bewaar accu's volgens de voorschriften van de fabrikant.
Schade als gevolg van verkeerd laden of verkeerd gebruik valt niet onder de garantie.

Artikel 14 – Accubeveiliging en accessoires

Accessoires dienen volgens de gebruiksinstructies te worden gemonteerd.
Monte Nero Bikes is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste montage door derden.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

Monte Nero Bikes is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade voor zover wettelijk toegestaan.
Monte Nero Bikes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsschade.

Artikel 16 – Overmacht

Monte Nero Bikes is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, stakingen, pandemieën, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden.

Artikel 17 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via:
- E-mail: info@montenerobikes.nl
- Telefoon: 085 - 060 04 95
Monte Nero Bikes streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.

Artikel 18 – Privacy

Monte Nero Bikes verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Meer informatie vindt u in het privacybeleid op de website.

Artikel 19 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's en overige content op de website zijn eigendom van Monte Nero Bikes of haar leveranciers en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.