Privacybeleid

Privacybeleid Monte Nero Bikes

Laatst bijgewerkt: 29 juli 2026

Bij Monte Nero Bikes hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Wie zijn wij?

Monte Nero Bikes

E-mail: info@montenerobikes.nl
Telefoon: 085 - 060 04 95

KvK-nummer: 42041520
BTW-nummer: NL005451647B81

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres
Bestelgegevens
Factuurgegevens
Communicatie met onze klantenservice

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

Het verwerken van uw bestelling
Het leveren van producten
Het versturen van orderbevestigingen
Facturatie
Klantenservice
Garantie- en serviceverzoeken
Retouren
Wettelijke administratieve verplichtingen
Verbetering van onze website
Fraudepreventie

4. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via een beveiligde betaalprovider.

Monte Nero Bikes slaat geen creditcardgegevens of volledige betaalgegevens op.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Wij kunnen gebruikmaken van:

Functionele cookies
Analytische cookies
Marketingcookies (na toestemming)

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

6. Google Analytics

Wij kunnen Google Analytics gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Waar mogelijk worden IP-adressen geanonimiseerd.

7. Nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief gebruiken wij uw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van nieuws, aanbiedingen en productinformatie.

U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere e-mail.

8. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

Betaalproviders
Bezorgdiensten
Hostingproviders
Boekhoudsoftware
IT-dienstverleners

Met partijen die uw gegevens verwerken sluiten wij, indien wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.

9. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Gegevens die wij volgens de Belastingdienst moeten bewaren worden minimaal 7 jaar bewaard.

10. Beveiliging

Monte Nero Bikes neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat.