Bezorging en Montage & Afhalen

Bezorging, Montage & Afhalen

Bij Monte Nero Bikes doen wij er alles aan om uw bestelling snel, veilig en zorgvuldig bij u af te leveren. Hieronder vindt u meer informatie over onze bezorg-, afhaal- en montagemogelijkheden.

Bezorging

Wij leveren onze producten door heel Nederland. De verwachte levertijd staat vermeld op de productpagina en in uw orderbevestiging.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.

Levering van fatbikes

Onze fatbikes worden zorgvuldig verpakt en veilig vervoerd. Afhankelijk van het model wordt de fatbike grotendeels gemonteerd geleverd. Eventuele laatste handelingen zijn eenvoudig uit te voeren met behulp van de meegeleverde instructies.

Afhalen

Wilt u uw bestelling liever zelf afhalen? Dat is mogelijk, uitsluitend op afspraak.

Na het plaatsen van uw bestelling nemen wij contact met u op om een geschikt afhaalmoment af te stemmen. De afhaallocatie wordt in overleg met u bepaald.

Montage

De meeste producten zijn eenvoudig zelf te monteren. Indien montage vereist is, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina.

Heeft u vragen over de montage of wilt u meer informatie? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Controle bij ontvangst

Controleer uw bestelling direct na ontvangst op eventuele transportschade of ontbrekende onderdelen. Is er iets niet in orde? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.